Замёрзли трубы: что можно сделать до приезда
Ледяная пробка появляется на участке, который ушёл в холод: неотапливаемый ввод, труба у наружной стены, выпуск из дома. Грелкой или феном можно прогреть только доступный кусок, и только если это не открытое пламя.
Как понять, что это лёд, а не засор
Засор обычно растёт днями: вода уходит всё медленнее, потом стоит. Промерзание приходит с морозом. Часто вода есть в тёплой части дома и пропадает на участке ближе к улице, либо слив из дома перестаёт уходить, хотя внутри приборов пусто.
Если вместе с этим труба на ощупь ледяная и на стыке уже сочится, не крутите кран на полный напор. Лёд перекрыл проход, а давление ищет слабый фитинг.
Что нельзя делать
Не грейте трубу открытым огнём, паяльной лампой и газовой горелкой. На пластике это дыра, на металле рядом с теплоизоляцией — пожар. Строительный фен в упор тоже плавит пластик: если и греть, то тёплым воздухом с расстояния, только на открытом участке и без спешки.
Не выливайте в замёрзший слив ведро кипятка залпом. Горячая вода встречается со льдом, пар ищет выход через стык, а труба получает резкий перепад. На водопроводе сначала перекройте ввод, если из стыка уже капает.
Что скажет бригада
Нужен адрес участка: ввод в дом, цоколь, труба на улице или выпуск. Открытый огонь не используют. Сначала ищут, где именно ледяная пробка, и оттаивают этот кусок.
Если после оттаивания на стыке осталась течь, её закрывают отдельно. Это уже не разморозка, а ремонт соединения, и об этом говорят до работ.
Ориентир приезда по зоне обслуживания — от 30 минут. Точное время диспетчер говорит после адреса. Заявки принимаем круглосуточно.
Подробнее об услуге: Разморозка труб.