Блог
Ответы на частые вопросы
Короткие заметки по ситуациям, с которыми звонят: стоящая вода, возвратный засор, запах, промерзание и подготовка к приезду. Новая заметка выходит каждый день.
Если вода стоит сразу в раковине и ванной
Как понять, что засор в общей трубе, а не в сифоне одного прибора, и что не стоит делать, пока вода не ушла.
Трос или промывка: что выбрать при засоре
Чем механическая прочистка отличается от гидродинамической и в каком случае одной спирали недостаточно.
Замёрзли трубы: что можно сделать до приезда
Как не ухудшить промерзанием водопровод и слив и почему открытый огонь здесь опасен.
Запах из канализации: что проверить своими силами
Сухой сифон, трап, слабый стык и отсутствие тяги стояка: что из этого можно увидеть без вскрытия пола.
Когда нужна телеинспекция труб
Зачем камера в трубе, если засор уже прочищали, и в каких случаях она бережёт отделку.
Что подготовить к приезду сантехника
Какой доступ и какие подробности о поломке ускоряют работу и помогают назвать сумму до её начала.
Булькает раковина, когда сливают унитаз
Почему воздух из унитаза выходит через раковину и когда это уже общий участок, а не сифон.
Не уходит вода только в кухонной мойке
Когда достаточно сифона, а когда жир уже стоит в трубе за ним.
Унитаз уходит медленно
Как отличить засор в чаше от пробки дальше по квартире и что не стоит бросать в унитаз «для проверки».
Засор вернулся через неделю
Почему отверстие после троса снова закрывается и что смотреть, если прочистка не держалась.
Что нельзя смывать в канализацию
Вещи, из которых быстрее всего собирается пробка в квартире и в частном доме.
Жир на кухне кафе и столовой
Почему слив кухни общепита встаёт чаще квартирного и чем промывка здесь полезнее одного троса.
Засор после ремонта в новостройке
Почему новая квартира встаёт на строительном мусоре и чем это отличается от бытового жира.
Течёт под мойкой
Как понять, это гайка сифона, гофра или труба в стене, и что сделать, пока не приехал мастер.
Капает смеситель
Когда достаточно прокладки или картриджа, а когда кран уже нечего чинить.
Слабый напор только в одном кране
Почему тонкая струя в одной точке не означает, что «пропала вода в доме».
Вода стоит во дворе после дождя
Когда виновата решётка и листья, а когда труба ливнёвки уже не принимает воду.
Запах из стиральной машины
Когда пахнет сама машина, а когда запах идёт из слива, к которому она подключена.
Не уходит вода из душевого трапа
Почему душевой слив встаёт раньше ванны и что в нём собирается кроме волос.
Шумит и булькает стояк
Какие звуки идут от общего стояка и что из этого чинится в одной квартире.
Можно ли пользоваться канализацией, пока едет мастер
В каких случаях кран лучше закрыть сразу, а в каких небольшой слив ещё допустим.
Пластик и чугун: почему прочистка разная
Как материал трубы меняет насадку, давление и риск повредить стенку.
Когда участок трубы меняют, а не чистят
Признаки, что прочистка уже не вернёт нормальный слив и нужен новый кусок.
Что проверить при установке раковины
Слив, уклон гофры и крепление чаши: где чаще появляется течь в первую неделю.
Протечка ночью: что сделать до приезда
Что перекрыть в первую минуту и какую воду не пытаться собирать, пока кран открыт.
Конденсат на трубе или настоящая течь
Как отличить испарину на холодной трубе от стыка, который действительно пропускает воду.
Запах после отпуска: чаще виноват сухой сифон
Почему после двух недель без воды в квартире пахнет канализацией и что набрать в сифон до вызова мастера.